Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Welche Daten wir bearbeiten

Anfragen über das Formular

Wenn Sie das Anfrageformular oder das Beratungsformular abschicken, übermitteln Sie uns: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer, PLZ und Ort, Art des Objekts, Interessen, ungefähre Fläche, Zeitrahmen und Ihre Nachricht. Wir bearbeiten diese Angaben ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Beratung oder ein Aufmass zu vereinbaren und eine Offerte zu erstellen.

Die Angaben werden auf unserem Server in eine E-Mail umgewandelt und an unser Postfach geschickt. Eine Datenbank führen wir dafür nicht.

Anfragen per E-Mail oder Telefon

Schreiben oder rufen Sie uns direkt an, bearbeiten wir die dabei anfallenden Angaben im selben Rahmen — zur Beantwortung Ihres Anliegens.

Server-Protokolle

Beim Aufruf der Website hält unser Hoster automatisch Angaben fest, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Protokolle dienen dem sicheren Betrieb und der Fehlersuche. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht.

Rechtsgrundlagen und Freiwilligkeit

Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG). Die Angaben im Formular sind freiwillig; ohne Name und E-Mail-Adresse können wir Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten. Für Besucherinnen und Besucher aus der EU stützt sich die Bearbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).

Weitergabe

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Zugriff haben ausschliesslich Dienstleister, die für den Betrieb nötig sind:

• Hosting und E-Mail-Versand: Hostinger International Ltd., Litauen — die Website und das Postfach laufen auf deren Servern in Europa.
• Zur Ausführung eines Auftrags: beigezogene Fachbetriebe, etwa für Elektro- oder Solaranschluss — und nur die dafür nötigen Angaben.

Eine Übermittlung in Länder ohne angemessenen Datenschutz findet nicht statt.

Aufbewahrung

Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Wird ein Auftrag daraus, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es das Obligationenrecht für Geschäftsunterlagen verlangt — in der Regel zehn Jahre.

Cookies und Speicher im Browser

Diese Website setzt keine Cookies für Werbung, Analyse oder Wiedererkennung.

• Während Wartungsarbeiten kann ein technisches Cookie gesetzt werden, damit Beteiligte die Seite trotz Wartungsmodus sehen. Es läuft nach zwölf Stunden ab.
• Die Eröffnungsanimation merkt sich im Sitzungsspeicher Ihres Browsers, dass sie gelaufen ist, damit sie beim Weiterklicken nicht erneut erscheint. Diese Angabe verlässt Ihr Gerät nicht und wird beim Schliessen des Browsers gelöscht.

Fotomontage im Konfigurator

Im Konfigurator können Sie ein eigenes Foto Ihrer Terrasse wählen und die Anlage darauf stellen. Dieses Bild wird ausschliesslich in Ihrem Browser verarbeitet: Es wird nicht zu uns und nicht an Dritte übertragen und nirgends gespeichert. Erst wenn Sie das zusammengesetzte Bild selbst speichern und einer Anfrage anhängen, erhalten wir es.

Keine Dienste Dritter

Wir verwenden keine Analyse-Werkzeuge, keine Werbenetzwerke und keine sozialen Plug-ins. Schriften, Bilder, Videos und das 3D-Modell des Konfigurators liegen auf unserem eigenen Server und werden nicht von Dritten nachgeladen. Ihr Besuch ist damit für niemanden ausser uns sichtbar.

Sicherheit

Die Website wird ausschliesslich verschlüsselt ausgeliefert (HTTPS); Ihre Angaben aus dem Formular sind auf dem Weg zu uns geschützt. Einen vollständigen Schutz vor unbefugtem Zugriff kann niemand garantieren — wir treffen die angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Angaben, auf Löschung und auf Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format. Sie können der Bearbeitung jederzeit widersprechen. Eine kurze E-Mail aninfo@roombau.ch genügt; zur Sicherheit fragen wir allenfalls nach, ob Sie es wirklich sind.

Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Massgebend ist die hier veröffentlichte Fassung.